Comment annoncer a un salarie que celui-ci n’aura pas la mutation attendue ?

Comment annoncer a un salarie que celui-ci n’aura pas la mutation attendue ?

Pour Renaud Briancon, consultant chez Leroy Consultants, le manager se deniche dans une situation delicate :

« S’il a fait une annonce prematuree, il doit Realiser profil bas. Si l’annulation n’est pas de le fera, il doit malgre tout assumer et annoncer votre decision a son collaborateur de maniere tres factuelle. » Cela devra ecouter son collaborateur : « Cela doit ne pas se justifier ou de justifier la compagnie. Mais faire preuve d’empathie a l’egard de son collaborateur, sur le fond et dans la forme. Le laisser exprimer sa colere. Puis reformuler ses propos, en utilisant les memes mots, pour qu’il se sente ecoute. » en deux cas, le manager devra finir avec une note d’espoir : « Cela doit penser qu’il va etre reellement attentif a toute possibilite de mouvement et qu’il en informera son collaborateur. Mais il ne devra s’engager que dans sa bonne volonte et ne point s’avancer en disant : « Je vais vous tomber sur quelque chose ». Notre collaborateur doit rester calme : « S’il exprime son desaccord sur la methode, sans personnaliser la critique et sans exploser, il aura plus d’impact.Continue Reading